El mundo se está volviendo digital. En una encuesta reciente, se reveló que el 62% de los consumidores prefiere comprar en línea. Con el auge del comercio electrónico, a los empresarios les resulta más fácil que nunca abrir su propia tienda online. Sin embargo, el Desarrollo tiendas online en Zaragoza conlleva una serie de retos. Desde asegurarse de tener los productos perfectos hasta escribir contenidos atractivos, hay muchas cosas que hay que tener en cuenta como vendedor online. Por suerte, gestionar una tienda de comercio electrónico no es tan difícil como podría pensarse. Siga leyendo para obtener información sobre todo, desde la elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada hasta la optimización de las ventas y la experiencia del cliente para construir el valor de su marca y atraer más tráfico a su tienda.
Decidir si construir una tienda online desde cero o utilizar una plataforma de comercio electrónico
Si quiere abrir una tienda online, su primera decisión será si construir un nuevo sitio desde cero o utilizar una plataforma de comercio electrónico. Antes de empezar, considere de cuánto tiempo y dinero dispone. Tendrá que considerar el coste de crear su propia tienda de comercio electrónico, contratar a un desarrollador externo para que lo haga por usted o utilizar una plataforma ya establecida. Aunque construir una plataforma desde cero puede resultar una solución más barata, puede ser un proceso que requiera mucho tiempo. Mientras que una plataforma de comercio electrónico es una gran opción para aquellos que tienen conocimientos básicos de comercio electrónico, puede ser una opción más barata para aquellos que tienen recursos limitados.
¿Qué es una plataforma de comercio electrónico?
Una plataforma de comercio electrónico es un software que le permite construir una tienda en línea para diferentes productos de comercio electrónico. Entre ellos se encuentran el software de comercio electrónico, la electrónica, la ropa, los productos para el hogar y otros. Las plataformas de comercio electrónico ofrecen una serie de características que son útiles para los propietarios de las tiendas. Incluyen alojamiento, control de inventario, automatización del marketing, asistencia al cliente, análisis, procesamiento de pagos y mucho más. Dependiendo de su tipo de tienda, puede elegir entre plataformas de comercio electrónico generales o diseñadas específicamente para sectores concretos como la moda, la alimentación, los productos sanitarios, etc.
¿Cuándo debería crear su propia tienda de comercio electrónico?
Si no tiene los conocimientos técnicos necesarios para crear su propia plataforma de comercio electrónico, puede utilizar una plataforma ya establecida. Estas incluyen Shopify, BigCommerce, Volusion, etc. Puede optar por construir su propia tienda de comercio electrónico por varias razones, entre ellas el tiempo y el coste que conlleva. Es posible que tenga los conocimientos técnicos para construir su propia tienda, pero también ha identificado la necesidad de una plataforma de comercio electrónico. Con una plataforma de comercio electrónico establecida, puede comenzar con un seguimiento establecido y construir su marca. Las tiendas de comercio electrónico construidas con una plataforma de comercio electrónico externa también le permiten acceder a más funciones y características que las construidas desde cero.
¿Debería construir con una plataforma de comercio electrónico incorporada?
No. Si está buscando iniciar una tienda en línea, hay varias cosas que debe tener en cuenta antes de construir con una plataforma de comercio electrónico incorporada. Debe decidir qué va a vender su tienda online. Debe identificar el tipo de productos que ofrecerá su tienda. También debe identificar el público objetivo de su tienda. Las plataformas de comercio electrónico están diseñadas para sectores específicos. Si su tienda online pertenece a una categoría para la que no está diseñada una plataforma de comercio electrónico, podría acabar con una tienda que no cumpla los requisitos de sus clientes. Por ejemplo, si está pensando en vender ropa, tendrá que elegir una plataforma de comercio electrónico que esté diseñada específicamente para la venta de ropa. Una plataforma de comercio electrónico general puede servir para otros tipos de productos, pero no para la ropa. Del mismo modo, también tendrá que considerar el tipo de tráfico que va a generar su tienda. ¿Piensa vender a particulares o a empresas?
Cómo elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para su tienda
Tienes que identificar las características clave que debe tener tu plataforma de comercio electrónico. También querrá ver las opiniones de los clientes anteriores y la facilidad de uso de la plataforma. Una vez que haya reducido sus opciones, debe examinar detenidamente los pros y los contras de cada plataforma. También debe tener en cuenta el coste de añadir funciones adicionales, como pasarelas de pago, promociones, sistemas de gestión de inventario, etc.
A la hora de elegir una plataforma de comercio electrónico para su tienda online, debe tener en cuenta los siguientes factores.
- Tipo de tienda – Debe identificar el tipo de tienda para el que está diseñada su plataforma. Dependiendo del tipo de tienda que tenga en mente, puede elegir una plataforma de comercio electrónico que esté diseñada para ese sector específico. Por ejemplo, una plataforma diseñada para productos de moda y belleza tendrá características que son útiles para las tiendas que venden esos artículos.
- Público de la tienda – Otro factor que debe tener en cuenta al seleccionar una plataforma de comercio electrónico es el público que atrae su tienda. Dependiendo del tipo de público al que quiera dirigirse, querrá seleccionar una plataforma de comercio electrónico que esté diseñada para ese tipo específico de público. Por ejemplo, si quiere vender productos de salud, debe elegir una plataforma de comercio electrónico diseñada para vender productos de salud.
- Ubicación de la tienda – También debe tener en cuenta la ubicación de la tienda al seleccionar una plataforma de comercio electrónico. Dependiendo del tipo de tienda que tenga en mente, puede elegir una plataforma de comercio electrónico diseñada para la ubicación específica.
- Plataforma de comercio electrónico – También debe tener en cuenta la plataforma de comercio electrónico que mejor se adapte a sus necesidades. Aunque algunas plataformas de comercio electrónico pueden tener mejores características y ofrecer una gama más amplia de productos, debe elegir una plataforma de comercio electrónico que tenga buena reputación, cuente con una gran base de usuarios y sea fácil de usar.
Optimice su tienda online para conseguir mayores conversiones y más ventas
Desde la elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada hasta la creación de contenidos atractivos, hay una serie de factores que puedes tener en cuenta para aumentar las ventas y las conversiones generales en tu tienda online. Veamos con más detalle cómo optimizar tu tienda online para conseguir más ventas y más conversiones. Diseño de la tienda – Un diseño de la tienda bien organizado y fácil de navegar puede ayudarle a aumentar las conversiones. El diseño debe ser limpio, sin desorden, y presentar una imagen profesional a sus clientes. Contenido de la tienda – El contenido de su tienda debe ser atractivo, informativo y útil. Debe proporcionar respuestas a las preguntas que sus clientes puedan tener y ayudarles a navegar por su tienda. Desde las descripciones de los productos hasta las imágenes de los mismos, debe asegurarse de que el contenido sea lo suficientemente detallado como para ayudar a sus clientes a tomar decisiones de compra informadas.
Construir el valor de la marca y conducir más tráfico a su tienda
Las tiendas online pueden crear valor de marca de varias maneras. Puede utilizar imágenes de sus productos en el contenido de su tienda, incluir el logotipo de su tienda en el contenido, utilizar enlaces de afiliados en el contenido de su tienda, etc. También puedes interactuar con tus clientes en las plataformas de las redes sociales para crear valor de marca. Puede interactuar con sus clientes actuales y animarles a publicar comentarios positivos sobre su tienda. También puede interactuar con los nuevos clientes y animarles a que dejen opiniones sobre su tienda. También puede utilizar varias estrategias de marketing para atraer más tráfico a su tienda. Puedes utilizar campañas de pago como Google AdWords, Facebook Ads, etc. para atraer tráfico a tu tienda. También puede utilizar estrategias de marketing de contenidos, como publicaciones de invitados en otras tiendas de comercio electrónico y publicaciones en blogs para atraer tráfico a su tienda.
Conclusión
Dirigir una tienda online puede ser emocionante, desafiante y rentable. Sólo tienes que asegurarte de elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para tu tipo de tienda y tu público. Una vez que haya elegido la plataforma adecuada, es importante optimizar su tienda para aumentar las ventas y las conversiones. Desde la elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada hasta la creación de contenidos atractivos, hay una serie de factores que puedes tener en cuenta para aumentar las ventas y las conversiones generales en tu tienda online.